情況
服務條款
1.範圍
以下條款和條件適用於消費者和企業家通過我們的在線商店下的所有訂單。
消費者是指出於主要目的既不是商業活動又不是其獨立專業活動的目的達成法律交易的自然人。企業家是自然人或法人或合法合夥企業,在完成法律交易時,從事其商業或獨立專業活動。
以下內容適用於企業家:如果企業家使用相衝突或補充的一般性條款和條件,特此拒絕其有效性;只有在我們明確同意的情況下,它們才成為合同的一部分。
2.合同夥伴,合同訂立,更正選項
購買合同與biozoom Services GmbH簽訂。
在線商店中的產品展示不是具有法律約束力的報價,而是非約束性的在線目錄,您可以首先將我們的產品無義務放置在購物車中,並可以在任何時候更正您的輸入,然後通過使用訂購過程中提供的信息,並使用說明的校對工具。通過單擊“訂單”按鈕,您可以在購物車中下達貨物的綁定訂單。發送訂單後,將立即通過電子郵件發送確認訂單的確認信。
與我們簽訂合同的時間取決於您選擇的付款方式:
發票,通過克拉納融資
我們通過在另一封電子郵件中發送接受聲明或在兩天內交付貨物來接受您的訂單。
預付貨款
我們會在兩天內通過另一封電子郵件發送接受聲明,以接受您的訂單,並在其中向您提供銀行詳細信息。
信用卡
下訂單時,輸入您的信用卡詳細信息,然後信用卡公司進行授權檢查。在您成為合法持卡人之後,付款交易會自動啟動,並在下訂單時從您的信用卡中扣除費用。與我們的合同已在信用卡充值時簽訂。
貝寶
在訂購過程中,您將被重定向到在線提供商PayPal的網站。您可以在此處輸入付款詳細信息,並確認向PayPal的付款訂單。在商店下訂單後,我們請求PayPal發起付款交易,從而接受您的報價。
3.合同語言,合同文本存儲
訂立合同可用的語言:德語,英語,法語,荷蘭語,西班牙語,意大利語,波蘭語
我們保存合同文本,並以文本形式向您發送訂單數據和我們的條款。您可以在我們的客戶登錄中看到合同文本。
4.交貨條款
除了標明的產品價格外,還增加了運輸費用。您可以在優惠中找到有關運費的更多信息。
原則上,您可以選擇從Ziegelstr的biozoom Services GmbH進行收集。 17,34121 Kassel,Germany在以下工作時間:上午10點至下午5點
我們不運送到包裝站。
5.付款
我們的商店通常提供以下付款方式:
預付貨款
如果您選擇提前付款,我們將在單獨的電子郵件中為您提供銀行詳細信息,並在收到付款後將貨物交付。
信用卡
下訂單時,輸入您的信用卡詳細信息。在您成為合法持卡人之後,付款交易將自動進行並向您的卡收取費用。
貝寶
在訂購過程中,您將被重定向到在線提供商PayPal的網站。為了能夠通過貝寶(PayPal)支付發票金額,您必須在那裡註冊或首先註冊,使用訪問數據進行合法化並確認對我們的付款說明。在商店下訂單後,我們要求貝寶(PayPal)啟動付款交易。此後,PayPal會自動自動執行付款交易。在訂購過程中,您將獲得更多信息。
通過克拉納融資
我們與瑞典斯德哥爾摩Sveavägen46的Klarna AB(www.klarna.de)合作,為您提供分期付款購買方式。請注意,僅向消費者提供Klarna分期付款購買,並且必須向Klarna付款。
借助Klarna的融資服務,您可以靈活地按月分期付款,購買金額至少為總金額的1/24(但至少為6.95歐元)。有關Klarna分期付款購買的更多信息,包括一般條款和條件以及有關消費信貸的歐洲標准信息,請訪問以下網址:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
發票
您在收到貨物和發票之前先支付發票金額,然後轉入我們的銀行帳戶。我們保留僅在成功進行信用檢查後才提供帳戶購買的權利。
6.退出權
如取消政策所述,消費者俱有法定提款權。企業家沒有自願退出的權利。
7.保留所有權
貨物在全額付款之前一直歸我們所有。
對於企業家來說,以下規定也適用:我們保留對商品的所有權,直到與正在進行 的業務關係的所有索償都已全部解決。您可以在正常業務過程中轉售保留的商品;您將由此轉售產生的所有索償(無論預留貨物與新物料的組合或混合)均預先分配給我們發票金額,我們接受此分配。您仍然有權收取索賠,但是如果您不履行付款義務,我們也可以自行收取索賠。
8.運輸損壞
以下內容適用於消費者:如果貨物在運輸過程中受到明顯損壞,請盡快向交貨人投訴此類錯誤,並立即與我們聯繫。不提起投訴或與我們聯繫不會對您的法律主張及其執行,尤其是您的保修權利造成任何後果。但是,它們可以幫助我們對承運人或運輸保險提出自己的索賠。
對於企業家,適用以下條件:一旦我們將物品交付給貨運代理,承運人或另外指派進行裝運的人員或機構,則將意外損失和意外損壞的風險轉移給您。 《德國商法典》第377條規定的檢查和缺陷通知義務適用於商戶。如 果您忽略此處規定的通知,則除非在檢查過程中無法識別出缺陷,否則將視為貨物已獲批准。如果我們以欺詐方式掩蓋了缺陷,則此規定不適用。
9.擔保和保證
除非下文另有明確約定,否則適用缺陷的法定責任權。
消費者購買二手商品的情況如下:如果瑕疵發生在商品交付後一年,則瑕疵索賠不包括在內。可以在自交付之日起的兩年的法定限制期內對在交付之日起一年內發生的缺陷進行認定。
對於企業家而言,新製造產品缺陷索賠的時效期限為風險轉移後的一年。二手貨的銷售沒有任何保證。 BGB§445a規定的追索權的法定時效期限不受影響。
對於企業家,只有我們自己的信息和合同中已包含的製造商產品說明適用於商品質量協議;對於製造商的公開聲明或其他廣告聲明,我們不承擔任何責任。
如果交付的物品有缺陷,我們最初會選擇消除缺陷(維修)或交付無缺陷的物品(替代交付),向企業家提供保證,我們可以選擇。
上述限制和縮短的期限不適用於基於我們,我們的法律代表或代理人造成的損害的索賠
•生命,身體或健康受到傷害時
•故意或嚴重疏忽職守以及惡意
•在違反基本合同義務的情況下,首先履行合同將使合同的正確執行成為可能,並且合同合作夥伴可能會定期遵守(基本義務)
•作為保證承諾的一部分(如果同意),或
•在《產品責任法》的範圍內。
有關可能適用的任何其他擔保及其確切條件的信息,可以在產品以及在線商店的特殊信息頁面上找到。
客戶服務:平日上午9點至下午5點49(561)52141-0或電子郵件:support@biozoom.net
10.責任
對於因我們,我們的法定代表人或代理人造成的損害而引起的索賠,我們始終不受限制地承擔責任
•生命,身體或健康受到傷害時
•故意或嚴重疏忽職責時
•對於擔保承諾(如果同意),或
•在《產品責任法》的範圍內。
如果違反了基本合同義務,則首先履行合同就可以正確執行合同,並且合同合作夥伴可能會由於我們的輕微疏忽而經常依靠其遵守(基本義務) ,我們的法定代表人或代理人,在合同訂立之時,可預見的賠償額是有限的,通常必須預期損害的發生。
否則,不要求賠償損失。
11.爭議解決
歐盟委員會提供了一個在線解決糾紛的平台,您可以在此處找到。我們準備在消費者仲裁委員會面前參加庭外仲裁程序。仲裁中心e.StraßburgerStraße8,77694萊茵河畔凱爾( www.universalschlichtungstelle.de)負責聯邦通用仲裁委員會的工作。
12.最終條款
如果您是企業家,則德國法律適用於聯合國銷售法的排除範圍。
如果您是《商業法》所指的商人,公法下的法人或公法下的特殊基金,則我們與您之間的合同關係所引起的所有糾紛的專屬司法管轄區。